O Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude – Consumidor mostrou que em maio foram registradas 171.325 tentativas de fraude conhecida como roubo de identidade – aquelas em que dados pessoais são usados por criminosos para firmar negócios sob falsidade ideológica ou obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos. Isso representa uma tentativa de fraude a cada 15,6 segundos no país. O índice registrou alta de 9,4% na comparação com abril e queda de 1,8% no acumulado do ano, em relação ao mesmo período do ano passado. Na comparação com maio de 2013, houve queda de 2,9%.
Segundo o indicador, telefonia respondeu por 64.329 registros, totalizando 37,5% das tentativas de fraude em maio, queda em relação aos 37,9% registrados pelo setor no mesmo mês de 2013. O setor de serviços (construtoras, imobiliárias, seguradoras e serviços em geral (salões de beleza, pacotes turísticos) teve 54.823 registros, equivalente a 32% do total. No mesmo período no ano passado, o setor respondeu por 33% das ocorrências.