Pesquisa revela que 87% dos médicos no Brasil usam WhatsApp com pacientes


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Nove de cada dez médicos do Brasil usa o aplicativo WhatsApp para se comunicar com os pacientes. Isso deu aos médicos brasileiros o título de usuários mais frequentes do aplicativo em todo o mundo, revela pesquisa de uma consultoria britânica do setor de saúde.

No Reino Unido, só 2% dos médicos utilizam a ferramenta. A pesquisa da consultoria britânica Cello Health Insight que entrevistou 1.040 médicos em oito países – Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Espanha, Estados Unidos, China e Brasil – revelou que 87% dos brasileiros usaram o WhatsApp nos 30 dias anteriores à entrevista para a comunicação com pacientes.

O número é muito superior ao de outros países. Em segundo lugar, a Itália teve 61%. Na China, 50% dos médicos disse ter usado o WeChat, uma versão local do aplicativo.

A pesquisa foi divulgada em novembro. “França, Estados Unidos e Reino Unido estão muito atrás de outros países no uso do WhatsApp. Médicos nos países do sul da Europa, China e Brasil estão usando essa plataforma para comunicação com colegas, pacientes e representantes da indústria farmacêutica”, destaca a pesquisa. 

Em um dia em que o Brasil acordou sem WhatsApp, a boa notícia é que a pesquisa mostrou que 82% dos médicos brasileiros também usam mensagem de texto para trocar informações com os pacientes. Na média mundial, 30% dos médicos usa o canal de comunicação.